Phenquestions
Recientemente instalé Office 2013 en una de las máquinas que ejecutan Windows 7. Después de la instalación, durante la primera ejecución, comenzó a fallar y ni siquiera pudo comenzar. Todos los programas de Office parecían verse afectados, ya que Word, Excel y PowerPoint se bloquearon cuando intenté iniciarlos.
Primero mostró un mensaje que Microsoft Word ha dejado de funcionar. Luego, mostró un mensaje que decía que el complemento ABBYY FineReader podría estar causando el problema. ABBYY FineReader es un popular software de OCR para el reconocimiento de texto, que convierte documentos escaneados, PDF y fotografías digitales en documentos editables y con capacidad de búsqueda. Tenía ABBYY FineReader 11 y ABBYY PDF Transformer instalados, pero no causó ningún problema en la instalación anterior de Office 2010. Entonces, el siguiente paso fue deshabilitarlos, ya que se ejecutan en el inicio de los programas de Office.
De esta manera podemos identificar si el complemento ABBYY FineReader está causando el problema. Entonces ejecutamos los programas de Office en modo seguro.
El complemento ABBYY FineReader bloquea los programas de Office
En Windows 7, Inicio> Ejecutar y en Windows 8, vaya a la pantalla de Inicio y escriba el comando y presione Enter para iniciar Word 2013 en modo seguro.
winword / seguro
Compruebe si se abre en modo seguro. Si la aplicación de Office no se inicia ni siquiera en modo seguro, entonces no es ningún complemento el que está causando problemas.Si se abre, entonces es algún complemento el que está causando el problema.
Así que desactivé el complemento ABBYY FineReader siguiendo estos pasos:
Haga clic en Archivo> Opciones> Complemento para administrar los complementos de Office. Podrá ver los complementos de ABBYY enumerados.
Para administrar, seleccione 'Complementos COM' de la lista desplegable y haga clic en Ir ..
Ahora desmarque los complementos relacionados con ABBYY para deshabilitarlos y haga clic en Aceptar. Y reinicie Word 2013 en modo Normal y debería comenzar normalmente. Si no es así, no se trata de un problema causado por el complemento de ABBY. Si Word 2013 se inicia normalmente después de deshabilitar ABBYY Ad-in, siga pasos similares para otros programas de Office también.
Usa los comandos, excel / seguro, Outlook / seguro, Powerpnt / seguro y mspub / seguro para Excel, Outlook, PowerPoint y Publisher respectivamente y deshabilite el complemento ABBYY desde estos programas también.
Después de deshabilitar este complemento de ABBYY, todos mis programas de Office 2013 funcionan bien.
ABBYY en su Especificación del sistema ha mencionado que "La compatibilidad con Microsoft Office 2013 no está garantizada hasta la próxima actualización del producto", por lo que si está utilizando productos ABBYY, siga buscando actualizaciones para los mismos.
Puede ver más sugerencias para solucionar problemas de programas de Office que han dejado de funcionar, si llega a ver dichos mensajes:
- Microsoft Excel 2013 ha dejado de funcionar
- Microsoft Outlook 2013 ha dejado de funcionar
- Microsoft Word 2013 ha dejado de funcionar
- Microsoft PowerPoint 2013 ha dejado de funcionar
- Microsoft Publisher 2013 ha dejado de funcionar.
