Cómo reparar el código de error de Netflix H403 y H404

Si cuando intenta abrir o transmitir contenido en la aplicación Netflix UWP (Plataforma universal de Windows) en Windows 10 y se encuentra con el H403 o H404 mensaje de código de error, entonces esta publicación está destinada a ayudarlo. En esta publicación, identificaremos algunas posibles causas conocidas que pueden desencadenar el error y luego brindaremos las posibles soluciones que puede intentar para ayudar a solucionar este problema.

Cuando la aplicación Netflix no se inicie o transmita contenido, recibirá el siguiente mensaje de error y código, según sea el caso;

Lo siento, hubo un problema al comunicarse con Netflix. Inténtalo de nuevo.

(H403)

El código de error de Netflix H403 generalmente apunta a algún problema con la información temporal que se almacena en su computadora. Si encuentra el código de error H404, lo más probable es que se deba al hecho de que su aplicación para UWP está desactualizada.

Código de error de Netflix H403 y H404

Si te enfrentas a la Código de error de Netflix H403 o H404 , puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación sin ningún orden en particular y ver si eso ayuda a resolver el problema.

1. Inicie sesión en Netflix con un dispositivo diferente
2. Actualiza tu aplicación de Netflix
3. Restablecer la aplicación Netflix UWP
4. Desinstale y vuelva a instalar la aplicación Netflix
5. Realizar restauración del sistema.

Echemos un vistazo a la descripción del proceso involucrado en relación con cada una de las soluciones enumeradas.

1] Inicie sesión en Netflix con un dispositivo diferente

Si cambia constantemente entre el dispositivo móvil y el escritorio cuando transmite contenido de Netflix, es posible que el Error de Netflix H403 o H404 aparece debido a algunos datos temporales que se almacenan localmente. En este caso, debería poder solucionar el problema iniciando sesión en otro dispositivo que utilice la misma red que la computadora que está provocando el error.

ISi ya ha iniciado sesión con la misma cuenta en otro dispositivo (fuera de su red), primero cierre sesión.

Idealmente, debe iniciar sesión con un dispositivo móvil conectado a la misma red para borrar los datos temporales asociados con su cuenta.

Para iniciar sesión con otro dispositivo, haga lo siguiente:

• En el dispositivo en el que tiene el problema, abra la aplicación Netflix y haga clic en el botón de acción (esquina superior derecha).
• A continuación, haga clic en Desconectar desde el menú contextual.
• Una vez que haya salido con éxito de su aplicación Netflix UWP, tome un dispositivo móvil y conéctese a la misma red a la que está conectada su computadora de escritorio (PC o Mac).
• Una vez que el dispositivo móvil esté correctamente conectado a la misma red, abra la aplicación Netflix e inicie sesión con la misma cuenta.
• Una vez que haya iniciado sesión correctamente en su dispositivo móvil, transmita cualquier tipo de contenido, luego cierre sesión nuevamente y vuelva a iniciar sesión en su dispositivo de escritorio.

Una vez que se borran los datos temporales asociados con su cuenta, ya no debería encontrar el error H403 o H404 al usar la aplicación Windows 10 Netflix UWP.

2] Actualiza tu aplicación de Netflix

Puedes encontrar el Código de error de Netflix H403 0r H404 al intentar transmitir contenido a través de la UWP (aplicación de Windows 10) debido al hecho de que la aplicación está desactualizada. En este caso, puede resolver el problema fácilmente obligando a la aplicación Netflix a actualizarse.

De forma predeterminada, Microsoft Store está configurado para actualizar automáticamente las aplicaciones para UWP siempre que el usuario no esté usando una aplicación para UWP.

Para actualizar manualmente la aplicación Netflix en Windows 10, haga lo siguiente:

• Presione la tecla de Windows + R para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar.
• A continuación, escriba ms-windows-store: // inicio y presione Entrar para abrir el panel predeterminado de Microsoft Store.
• Dentro de Microsoft Store, haga clic en el botón de acción (puntos suspensivos: los tres puntos horizontales) en la esquina superior derecha y luego haga clic en Descargas y actualizaciones de la lista de opciones disponibles.
• Dentro de Descargas y actualizaciones pantalla, presiona el Obtener actualizaciones y espere hasta que la aplicación Netflix se actualice a la última versión.

Después de instalar la última versión de Netflix UWP, reinicie su máquina con Windows y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio del sistema al intentar transmitir contenido desde la aplicación una vez más.

3] Restablecer la aplicación Netflix UWP

Para restablecer la aplicación Netflix UWP, haga lo siguiente:

• Presione la tecla de Windows + R para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar.
• En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba ms-settings: appsfeatures y presiona Enter para abrir Aplicaciones y funciones.
• En el lado derecho de la pantalla, busque la aplicación Netflix.
• Haga clic en la entrada y seleccione Opciones avanzadas.
• Haga clic en el Reiniciar botón.

Espere a que finalice el proceso y cuando termine, inicie su aplicación de Netflix nuevamente y vea si aparece el error.

4] Desinstale y vuelva a instalar la aplicación Netflix

Para desinstalar y reinstalar la aplicación Netflix, haga lo siguiente:

Nota: La desinstalación de la aplicación eliminará los títulos que ha descargado.

Instrucciones de desinstalación

• Presione la tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar.
• A continuación, escriba ms-settings: appsfeatures y presione Ingresar para abrir el Aplicaciones y funciones pestaña de la Ajustes aplicación.
• A continuación, ubique la aplicación Netflix en el lado derecho del Aplicaciones y funciones ventana.
• Seleccione la aplicación Netflix y haga clic en el Menú avanzado Hipervínculo.
• Desde el nuevo menú, haga clic en Desinstalar (bajo la Desinstalar sección) para confirmar el proceso de desinstalación.

Una vez que se complete la operación, reinicie su computadora y espere a que se complete el siguiente inicio.

Instrucciones de instalación

Una vez que se complete el siguiente inicio, continúe de la siguiente manera:

• Presione la tecla de Windows + R para abrir otro cuadro de diálogo Ejecutar.
• Ahora escribe ms-windows-store: // inicio y presione Entrar para abrir Microsoft Store.
• A continuación, use la función de búsqueda de Microsoft Store (sección superior derecha de la pantalla) para buscar Netflix.
• Haga clic en el Obtener botón asociado con Netflix para descargar e instalar la aplicación.

Una vez que la aplicación esté instalada nuevamente, inicie Netflix UWP nuevamente y vea si todavía encuentra el error.

5] Realizar restauración del sistema

Si te encuentras con el Error de la aplicación Netflix H403 o H404 después de que una actualización de Windows reciente o ninguno de los métodos anteriores le hayan permitido resolver el problema, es muy probable que el problema persista debido a una actualización de Windows mal instalada o debido a algún tipo de inconsistencia por parte de una suite de terceros.

En este caso, para solucionar el problema sin pérdida de datos es utilizar la utilidad de restauración del sistema para devolver su máquina a un estado saludable en el que las circunstancias que actualmente están causando el código de error no ocurrieron.

Para realizar Restaurar sistema, haga lo siguiente:

• Presione la tecla de Windows + R.
• En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba rstrui y presione Enter para abrir el Restauración del sistema Mago.
• Una vez que llegue a la pantalla inicial de Restaurar sistema, haga clic en próximo para avanzar a la siguiente ventana.
• En la siguiente pantalla, comience marcando la casilla asociada con Mostrar más puntos de restauración.
• Una vez hecho esto, seleccione un punto que tenga una fecha anterior a aquella en la que comenzó a notar el error.
• Hacer clic próximo para avanzar al siguiente menú.
• Hacer clic Terminar y confirme en el mensaje final.

En el próximo inicio del sistema, se aplicará el estado de su computadora anterior.

Con suerte, cualquiera de estas soluciones debería solucionar el problema por usted!