Phenquestions
Se produce un error de pantalla azul en el sistema Windows después de un bloqueo del sistema. La pantalla azul aparece inesperadamente y te obliga a reiniciar el sistema en medio de tu trabajo. El error es una señal no premeditada y es bastante frustrante cuando le resulta difícil depurar el problema. Afortunadamente, existen muchas herramientas útiles como el Herramienta de depuración de Windows (Windbg) que le permite leer el informe de errores para solucionar problemas y resolver el error BSOD.
Causas del error BSOD
El error BSOD se muestra cuando su sistema operativo alcanza un límite de umbral en el que el sistema es vulnerable y ya no puede funcionar de manera segura. BSOD generalmente ocurre debido a varias razones, como controladores defectuosos, registros de Windows dañados, sobrecalentamiento, controladores de dispositivos mal configurados, archivos corruptos, controladores obsoletos, overclocking, software defectuoso y otros problemas de hardware del sistema.
Arreglando el error de BSOD
El error de pantalla azul, también llamado Error de detención, hace que su sistema Windows se detenga por completo y es posible que deba reiniciar el sistema para continuar funcionando.
Sin embargo, antes del reinicio, se recomienda que los usuarios anoten el código de error que se muestra en la pantalla azul. Dicho esto, el error BSOD aparece principalmente cuando su sistema no puede recuperar el error a nivel de kernel. El mensaje de error generalmente muestra una gran cantidad de información de fallas con datos del controlador asociados con el error y otra información con sus posibles correcciones.
Cuando el sistema falla, Windows crea archivos de minivolcado y todos los datos de la memoria con los detalles del error se descargan en un disco duro para una futura depuración. Hay muchas herramientas útiles como la vista de pantalla azul y Windbg que le permiten leer los archivos de minivolcado para solucionar problemas. Puede utilizar la vista de pantalla azul para analizar rápida y fácilmente el error. Para una investigación más avanzada, puede utilizar Windbg para resolver el problema de BSOD.
¿Qué es la herramienta de depuración de Windows (Windbg)?
WinDbg, también llamado como herramienta de depuración de Windows, es un depurador multipropósito que escanea automáticamente todos los archivos de minivolcado que se crearon después del bloqueo de BSOD. La herramienta se utiliza para un análisis más avanzado de un error complicado y está disponible para descargar de forma gratuita como parte del SDK de Windows 10. Para cada ocurrencia de un accidente, la herramienta de depuración brinda detalles sobre el controlador que se cargó durante el bloqueo y otra información avanzada del bloqueo para diagnosticar la causa raíz del error de pantalla azul y, finalmente, ayuda a descubrir los controladores problemáticos. En este artículo, explicamos cómo usar la herramienta de depuración de Windows (WinDbg) para leer el informe de fallas.
Cómo usar Windbg
Instalación de Windbg
Descargue el SDK de Windows 10 independiente aquí.
Ejecute el instalador y elija la ruta de instalación predeterminada.
Acepte la licencia y seleccione la función Herramientas de depuración para ventanas para instalar el depurador.
Haga clic en el Instalar en pc botón.
Uso de Windbg para depurar un error de pantalla azul
Vaya a Inicio y escriba WinDbg (x86).
Haga clic derecho en la herramienta WinDbg y seleccione Ejecutar como administrador.
Ir Archivo y haga clic en Volcado de choque abierto del menú.
Navega hasta el camino C: \ Windows \ Minivolcado y haga clic en Minidump carpeta.
En la carpeta Minivolcado, haga clic en el archivo dmp quieres abrir.
WinDbg ahora analizará el archivo y esperará hasta que Debuggee no conectado desaparece en la parte inferior de la ventana.
Haga clic en !analizar -v en el símbolo del sistema y espere hasta que se complete el análisis.
Para obtener más información sobre el controlador, busque MODULE_NAME en los resultados del análisis y haga clic en el enlace del controlador.
Una vez que identifique el controlador problemático, puede optar por actualizar o reinstalar el controlador problemático desde la página web del fabricante para solucionar el problema.
Espero que esto ayude!
PD: John Carrona Sr agrega: Obtendrá errores de símbolo si no establece una ruta de símbolo válida. El método más fácil es hacer clic en Archivo ... Ruta del archivo de símbolo e ingresar:
srv * c: \ símbolos * https: // msdl.microsoft.com / download / symbols
Esto debe hacerse cada vez que abra WinDbg, a menos que guarde el espacio de trabajo para usarlo más adelante.
Aquí se muestra un ejemplo de los errores que se obtienen cuando no se utilizan símbolos: https: // stackoverflow.com / questions / 30019889 / how-to-set-up-symbols-in-windbg.
