Phenquestions
Si encuentra el mensaje de error Huy! Algo salió mal cuando intenta iniciar sesión en su dispositivo Windows 10 con las credenciales de su cuenta de Microsoft, esta publicación está destinada a ayudarlo. En este post, brindaremos las soluciones más adecuadas a este problema.
Cuando encuentre este problema, recibirá el siguiente mensaje de error completo;
Huy! Algo salió mal
Este servicio no está disponible en este momento. Vuelve a intentarlo más tarde.
Vaya, algo salió mal: error de inicio de sesión de la cuenta de Microsoft
Lo primero que debe hacer es borrar la memoria caché de su navegador e intentar nuevamente una o dos veces después de, digamos, 5-10 minutos y ver si funciona. Si no es así, es de esperar que una de estas sugerencias lo ayude:
- Verifique sus datos de inicio de sesión
- Crea una cuenta temporal
- Asegúrese de que la cuenta de Microsoft esté configurada en 'Permitir'
- Iniciar sesión con cuenta local
- Eliminar carpeta de credenciales.
Echemos un vistazo a la descripción del proceso involucrado en cada una de las soluciones enumeradas.
Antes de probar las soluciones a continuación, puede iniciar en Modo seguro y actualizar Windows 10 y ver si se resuelve el problema.
1] Verifique sus datos de inicio de sesión
Asegúrese de que el teclado / idioma sea apropiado y que el bloqueo de mayúsculas esté desactivado. Si ninguno de estos es el caso, puede restablecer la contraseña de su cuenta de Microsoft y luego intentar iniciar sesión nuevamente en su dispositivo Windows 10. Si el inicio de sesión no se realiza correctamente con el mismo error, intente con la siguiente solución.
2] Crea una cuenta temporal
Como no puede iniciar sesión en Windows 10 con su cuenta de Microsoft, puede crear una cuenta de administrador local a través del símbolo del sistema. Una vez que haya creado la cuenta local, puede mover sus archivos a la nueva cuenta.
3] Asegúrese de que la cuenta de Microsoft esté configurada en 'Permitir'
Hay una política de Permitir en el Editor de políticas de grupo local que se refiere a las cuentas de Microsoft y debería estar deshabilitada de forma predeterminada. Por lo tanto, debe asegurarse de que la cuenta de Microsoft esté configurada en Permitir. Deberá cambiar el Permitir / bloquear cuentas de Microsoft ajuste como se describe aquí.
4] Iniciar sesión con una cuenta local
Si ha configurado previamente una cuenta local en su dispositivo Windows 10 y puede acceder a la pantalla de inicio de sesión, puede iniciar sesión con las credenciales de la cuenta local.
5] Eliminar carpeta de credenciales
Sus credenciales (y todas las credenciales almacenadas en Windows) se guardan en una carpeta dedicada. Si algunos archivos del sistema relacionados se corrompen, puede encontrar este problema.
Es posible que desee borrar primero todas las credenciales de Credential Manager y ver si eso ayuda.
Si no ayuda, puede eliminar la carpeta Credenciales junto con su contenido. Después de iniciar sesión, se reconstruirá la carpeta Credenciales.
Para eliminar la carpeta Credenciales en Windows 10, haga lo siguiente:
- prensa Tecla de Windows + R para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar.
- En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba la variable de entorno a continuación y presione Entrar:
% localappdata%
- En la ubicación, haga doble clic en la carpeta de Microsoft para abrirla.
- En la carpeta, ubique el Cartas credenciales carpeta y elimínela.
- Reiniciar PC.
Al arrancar, intente iniciar sesión con su cuenta de Microsoft y vea si el problema en cuestión se resuelve. Si no es así, pruebe la siguiente solución.
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