Phenquestions
El complemento para reuniones de Teams se instalará automáticamente si tiene Microsoft Teams y Office 2010, Office 2013 u Office 2016 instalados en su PC con Windows 10. Si no puede programar reuniones de Teams en Outlook y recibe el mensaje de error Lo siento, debes cerrar sesión en Teams y volver a iniciar sesión, entonces esta publicación está destinada a ayudarte. En esta publicación, proporcionaremos las soluciones adecuadas que puede intentar para ayudarlo a resolver este problema.
Cuando encuentre este problema, recibirá el siguiente mensaje de error completo;
Lo sentimos, debe cerrar sesión en Teams y volver a iniciar sesión antes de poder programar su reunión. Si el problema persiste, comuníquese con su equipo de soporte.
Lo siento, debes cerrar sesión en Teams y volver a iniciar sesión
Si se enfrenta a este problema, puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación sin ningún orden en particular y ver si eso ayuda a resolver el problema.
- Eliminar los archivos temporales del sistema
- Borrar la caché de Microsoft Teams
Echemos un vistazo a la descripción del proceso involucrado en cada una de las soluciones enumeradas.
1] Elimina los archivos temporales del sistema
En Windows 10, archivos temporales que ayudan al sistema operativo a hacer su trabajo y hacen que el sistema sea más rápido. A veces, estos archivos de caché pueden estar dañados e interfiere con el rendimiento de algunas aplicaciones. Si se está quedando sin espacio de almacenamiento o nota algún comportamiento inusual de cualquier aplicación, lo primero que debe hacer es eliminar los archivos temporales del sistema.
Si el problema aún no se resuelve, pruebe la siguiente solución.
2] Limpiar la caché de Microsoft Teams
Para borrar la caché de Microsoft Teams, haga lo siguiente:
- Cierre de sesión de la aplicación Teams y Outlook desde el sistema.
- A continuación, presione Tecla de Windows + R para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar.
- En el cuadro de diálogo Ejecutar, copie y pegue la ruta del directorio a continuación y presione Enter.
C: \ Users \% username% \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Teams
- En la ubicación, presione CTRL + A para seleccionar todo el contenido de la carpeta.
- Grifo ELIMINAR en tu teclado.
Esto borrará la caché de Teams y el problema debería resolverse cuando inicie Outlook y Teams nuevamente.
Espero que esto ayude!
Los equipos de Microsoft tienen muchas capacidades, y sus capacidades principales son mensajería, llamadas, videollamadas, reuniones y uso compartido de archivos. Se está volviendo muy popular entre el mundo corporativo y muchas organizaciones ya están migrando su herramienta de comunicación empresarial de Skype a Teams.
