Algunos usuarios, al intentar instalar Oficina 365, puede recibir el siguiente mensaje de error: Office, no podemos instalar: los siguientes productos no se pueden instalar al mismo tiempo. Podría ser para O365ProPlusRetail, O365BusinessRetail, O365HomePremRetail, HomeBusinessRetail, ProfessionalRetail o cualquier versión. Proporcionamos la solución para corregir este error en esta publicación.
De lo anterior, puede ver que no hay códigos de error, solo un enlace para conectarse en línea y obtener más ayuda. El mensaje variará según la edición de Office 365 que esté intentando instalar. Entonces, ¿cómo se resuelve realmente este error??
Los siguientes productos no se pueden instalar al mismo tiempo
Según el mensaje de error, intuitivamente, pensará que el error se debe a un conflicto de un Office 365 ya instalado. Pero, por desgracia, este no es el caso. Así que no pierda el tiempo tratando de encontrar algún remanente de una instalación anterior de Office, lo más probable es que no esté allí!
Este error se debe únicamente a versiones anteriores del configuración.archivo exe.
Entonces, para corregir este error;
1] administradores de TI, puede descargar la última versión de la herramienta de implementación de Office y también la herramienta de personalización de Office para obtener ayuda con los archivos de configuración XML. Una vez que tenga la configuración.exe, puede reemplazar su configuración anterior.exe.
Entonces corre configuración.exe / descargar configuración.xml (o cambie el nombre del archivo a cualquier nombre XML que esté usando).
Esto descarga los archivos de acuerdo con su configuración.xml expediente.
Entonces puedes correr configuración.exe / configure la configuración.xml para instalar de acuerdo a su configuración.xml expediente.
2] Consumidores, simplemente haga clic aquí para visitar Oficina.com para descargar un instalador nuevo (configuración.exe).
Eso es, amigos. Computación feliz!