Esta versión de Office se ha desaprovisionado

Si ve el mensaje Esta versión de Office ha sido desaprovisionada, significa que sus licencias y credenciales de Office se cancelaron y ya no tiene acceso a ninguno de sus datos. Por lo general, el desaprovisionamiento lo realizan las empresas cuando algún empleado deja el trabajo para que no tenga acceso a los datos confidenciales de las empresas. Sin embargo, este error también puede ocurrir debido a otras razones técnicas.

Esta versión de Office se ha desaprovisionado

Primero, debe consultar con su administrador si lo ha hecho por alguna razón. Si no lo ha hecho, entonces tal vez los siguientes métodos puedan ayudarlo a resolver este problema en Windows 10:

1. Utilice la ID de correo electrónico correcta
2. Verificar suscripción
3. Verifique la configuración de fecha y hora
4. Compruebe si hay versiones anteriores de MS Office en su PC
5. Ejecutar solucionadores de problemas de activación de Office
6. Intente ejecutar MS Office como administrador
7. Licencia de oficina de reparación
8. Repara tus aplicaciones de Office.

1] ID de correo electrónico correcto

Este es un error muy común que cometemos a menudo. Antes de continuar con otros métodos de solución de problemas, verifique que esté utilizando la ID de correo electrónico correcta para iniciar sesión en su cuenta de MS Office. Intente usar todas sus otras direcciones de correo electrónico personales si la actual no funciona. Es posible que haya utilizado alguna dirección de correo electrónico antigua para comprar su licencia de MS Office.

Para verificar esto, inicie sesión en su cuenta de MS y vaya a Servicios y suscripciones. Si su suscripción a Office 365 no aparece en la lista, definitivamente está usando una dirección de correo electrónico incorrecta.

2] Suscripción caducada

Esta es una de las razones más obvias para obtener este error. Por lo tanto, si recibe este error, primero verifique el estado de su suscripción y renuévela si está vencida. Asegúrese de que esté activo para seguir usando Office.

Renovar la suscripción a Office es bastante fácil y rápido. Antes de ir a la página de renovación en Office.com, verifique si está vencido o no, simplemente inicie sesión en su cuenta de Office y vaya a la sección Suscripciones y verifique los detalles.

3] Configuración incorrecta de fecha y hora

Es posible que ni siquiera lo pensemos, pero sí, la configuración incorrecta de fecha y hora también puede ser la razón de este error. Si recibe este error, verifique la configuración de fecha y hora en su PC.

Cierre todas sus aplicaciones de Office y luego verifique su configuración. Si son incorrectos, corríjalos manualmente o puede elegir la opción de 'Establecer hora automáticamente'.

Reinicie Office y verifique si el problema está resuelto.

Para los usuarios de Windows 7, se recomienda sincronizar el reloj de su PC con el servidor de hora de Internet para evitar tales errores.

4] Versiones anteriores de Office

Es posible que no lo sepa, pero es posible que alguna versión anterior de Office aún esté instalada en su PC y pueda estar en conflicto con la última versión.

• Presione Win + R para abrir el comando Ejecutar y escriba 'Panel de control'.
• Ahora verifique la lista de programas instalados en su PC y vea si hay varias copias de MS Office instaladas.
• Desinstale las versiones que no está usando.
• Si solo hay una versión en la lista de programas, busque otras correcciones que se mencionan a continuación.

5] Ejecute los solucionadores de problemas de activación de Office

Estos solucionadores de problemas de activación de Microsoft Office lo ayudarán a resolver problemas de licencia. Funciona para Office 365, Office 2019, Office 2106 y Office 2013.

6] Ejecute MS Office como administrador

Ejecutar sus aplicaciones de Office como administrador puede ayudarlo a solucionar la solución.

• Abra el cuadro de búsqueda y escriba 'Word'.
• La aplicación Word aparecerá en la parte superior de la lista.
• Haga clic derecho y seleccione 'Ejecutar como administrador'.
• Seleccione Sí para permitir que Office se ejecute como administrador.
• Abra sus aplicaciones de Office y vea si el problema está resuelto.

7] Reparación de licencias de Office

Esta corrección es solo para Office 2013. Si está utilizando Office 2013 y recibe el error "Esta versión de Office ha sido desaprovisionada", intente reparar su licencia de Office. Para hacerlo, primero debe desinstalar su clave de producto y luego iniciar sesión en su cuenta de MS Office.

Hay una solución oficial y automatizada disponible para desinstalar la clave del producto en Office 2013.

Descarga la herramienta y ábrela. Una vez que haya terminado con la solución fácil, intente abrir cualquiera de sus aplicaciones de Office y vea si ayuda.

8] Repara tus aplicaciones de Office

Es posible que su instalación de MS Office necesite alguna reparación. Para reparar sus aplicaciones de Office-

• Presione Win + R para abrir el comando Ejecutar y escriba 'Panel de control'.
• Vaya a Programa y abra la lista de todas las aplicaciones instaladas en su PC.
• Vaya a Microsoft Office y haga clic en 'Cambiar'.
• Ahora seleccione Reparar en el cuadro de diálogo y vaya a la reparación en línea.
• Esto debería solucionar tu problema.

Háganos saber si ayuda. Además, avísenos si tiene otras correcciones para este error.

Lectura relacionada: Cómo solucionar problemas de activación de Office.