VPN no funciona en Windows 10

Muchos utilizan una VPN para asegurarse de que no se puedan rastrear en Internet o, a veces, su trabajo requiere que se conecten a una VPN para estar en una red segura. A veces, los problemas de red provocan un error y no puede conectarse. O el sitio web no se carga o no puede iniciar sesión en una red mediante VPN. En esta publicación, compartimos algunos consejos para solucionar problemas de Windows 10 VPN que no funcionan.

Si tiene problemas para conectarse con VPN, esta guía muestra cómo solucionar los problemas de Windows 10 VPN que no funcionan. Esta publicación ofrece soluciones para: el cliente VPN no funciona o no se está conectando, se conecta pero no tiene acceso, se conecta pero la página web no se carga, no se pudo inicializar la conexión, etc. La solución podría ser un simple vaciado de DNS o tan complejo como editar una entrada de registro. Echemos un vistazo a los detalles.

Justo antes de comenzar, aquí hay algunos consejos básicos de solución de problemas que debe intentar solucionar los problemas de VPN en Windows 10. Primero, asegúrese de que su Windows 10 está actualizado a la última versión. Algunas actualizaciones solucionan problemas conocidos relacionados con VPN, lo que ayuda al instante. Segundo, reinstalar los controladores de red a la última versión o pruebe algunos controladores antiguos para ver si se soluciona. Por último, el problema podría ser tan simple como DNS en caché. Aunque lo haya cambiado, la computadora usa una dirección antigua. Entonces, es posible que desee vaciar la caché de DNS. También puede verificar si su enrutador necesita una actualización. La información estará disponible con la interfaz web del enrutador.

Ahora, echemos un vistazo a algunos de los consejos avanzados para solucionar problemas relacionados con VPN. Estos consejos necesitarán a alguien que tenga un buen conocimiento de Windows 10. Junto con esto, necesita una cuenta de administrador.

1] Reinstale el software VPN

Si está utilizando un Software VPN, en lugar de la función VPN incorporada de Windows 10, siempre es una buena idea volver a instalarla. Muchas veces, la configuración del software es la causa raíz del problema, y la reinstalación simple soluciona. Además, verifique si su suscripción de software VPN ha expirado.

2] Vuelva a instalar WAN MiniPorts

Los minipuertos WAN son controladores para varios tipos de conexión de red. El minipuerto WAN (IP), el minipuerto WAN (IPv6) y el minipuerto WAN (PPTP) se utilizan para conexiones VPN, i.mi., conexión a un servidor VPN PPTP. Puede reinstalar fácilmente los controladores nuevamente usando Windows.

Abrir el Administrador de dispositivos
Encuentra adaptadores de red
Desinstale el minipuerto WAN (IP), el minipuerto WAN (IPv6) y el minipuerto WAN (PPTP).
Haga clic en Acción, luego Buscar cambios de hardware
Los adaptadores que acaba de desinstalar deberían volver

Intenta conectarte de nuevo. Con suerte, deberías estar listo para irte.

3] Solucionar problemas del adaptador TAP-Windows

Estos son dispositivos de kernel de red virtual i.mi. basado en software y ofrece funcionalidad de dispositivo TAP virtual en el sistema operativo Windows. Muchas veces se requiere que el software VPN funcione correctamente. Le recomendamos encarecidamente que consulte nuestro tutorial sobre Adaptadores TAP-Windows.

4] Inserte una excepción para UDP editando The Registry

UDP o User Datagram Protocol es otra forma de transmitir datos, al igual que TCP. Sin embargo, UDP se utiliza principalmente para establecer conexiones de baja latencia y tolerancia a pérdidas entre aplicaciones en Internet. Muchos software VPN e incluso Windows lo usan. Si hay un problema de seguridad a su alrededor, falla i.mi. UDP necesita establecer asociaciones de seguridad cuando tanto el servidor como la PC con Windows.

Siga estos pasos para acceder al Editor del registro. Es posible que deba crear o actualizar una nueva entrada.

1. Haga una copia de seguridad de su registro.
2. En la barra de búsqueda de Cortana, escriba regedit y abra el Editor del registro de la lista de resultados
3. Navegar a HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent
4. Haga clic con el botón derecho y cree un nuevo valor DWORD (32 bits).
5. Tipo AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule, y luego presione ENTER.
6. Botón derecho del ratón AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule, y luego haga clic en Modificar.
7. En el cuadro Información del valor, escriba 2. Un valor de 2 configura Windows para que pueda establecer asociaciones de seguridad cuando tanto el servidor como el equipo cliente VPN basado en Windows están detrás de los dispositivos NAT.
8. Reinicie y vuelva a intentarlo.

5] Configurar el cortafuegos

El Firewall de Windows se asegura de que ninguna conexión no segura o no autorizada tenga acceso a su PC. El Firewall de Windows puede deshabilitar o bloquear esas solicitudes del software VPN suponiendo que sea una amenaza.

En la barra de búsqueda de Cortana, escriba Cortafuegos y seleccione "Permitir una aplicación a través del Firewall de Windows".
Haga clic en el Botón de cambio de configuración.
En la enorme lista, busque su software VPN. Asegúrese de asegurarse de que ambos lo público y lo privado las redes están habilitadas.
Si su software no está en la lista, puede encontrarlo manualmente usando Permitir otra aplicación.
Confirme los cambios e intente conectarse a través de su VPN nuevamente.

6] Deshabilitar IPv6

Muchas veces, IPv6 puede causar problemas al conectarse a la red. Si bien el valor predeterminado todavía está configurado en IPv4, puede realizar una verificación cruzada deshabilitando IPv6 y ejecutar todo en IPv4. Cada VPN crea un adaptador de red basado en software. Solo necesita cambiar la configuración del adaptador para esta VPN a IPv4.

Abierto Redes e Internet y entonces Redes y recursos compartidos.
Seleccione Cambiar la configuración del adaptador en el panel izquierdo.
Haga clic derecho en Adaptador de red VPN y abrir Propiedades.
Desmarcar la casilla junto a IPv6 y confirme los cambios.

Reinicie su PC si es necesario y vuelva a intentarlo.

Vea esta publicación si desea deshabilitar IPv6 en su computadora.

Tenga un código de error de VPN para su problema?

Si tiene un código de error para su problema de VPN, tenemos una publicación dedicada y una posible solución para solucionarlos. Consulte nuestra publicación sobre solución de problemas y soluciones de códigos de error comunes de VPN para Windows 10

Espero que al menos uno de estos consejos para arreglar la VPN de Windows 10 que no funciona debe haber resuelto su problema.