Phenquestions
Todos los usuarios de Surface Pro saben cómo forzar un reinicio de su dispositivo. Mantienes presionado el botón de encendido durante unos 30 segundos y luego lo sueltas. Este es un apagado normal. Lo presionas de nuevo para reiniciarlo.
Apagado de Surface Pro con dos botones
En cierres normales, la sesión del kernel se hiberna. Esto se conoce como arranque híbrido. En este modo, la sesión del kernel no se cierra, pero se hiberna. Este archivo de datos "solo kernel" es más pequeño en comparación con el archivo Hibernate normal.
Si tiene algún problema con Surface Pro, es posible que simplemente apagarlo con el botón de encendido no sea suficiente. Necesita sutdown completamente el dispositivo. Puede hacer esto realizando lo que se llama Apagado de Surface Pro con dos botones. Este proceso asegura que asegúrese de que Surface esté completamente apagado.
Para hacer esto, mantenga presionado el botón para subir el volumen y el botón de encendido en su Surface al mismo tiempo durante 15 segundos y luego suelte ambos. Es posible que la pantalla muestre el logotipo de Surface, pero recuerde seguir presionando los botones durante 15 segundos.
Nota: Esto solo se debe usar en tabletas Surface Pro. No utilice este proceso en tabletas Surface RT o Surface 2.
Espero que esto funcione para ti y te ayude.
Ahora lee: Surface Pro se apaga cuando hago clic en Suspender.
