Si no tiene WiFi después de actualizar a Windows 10, instalar Windows Update o instalar una actualización de funciones, o si WiFi se desconecta al azar, esta publicación le mostrará cómo intentar solucionar el problema.
No hay WiFi después de la actualización de Windows 10
Después de instalar las actualizaciones de Windows o una actualización de funciones, es posible que no haya redes inalámbricas disponibles. Es posible que las conexiones Ethernet por cable tampoco funcionen correctamente si está utilizando un adaptador Ethernet integrado o un adaptador Ethernet USB. Esto podría ocurrir debido a la presencia de software VPN no compatible.
Si no hay WiFi después de la actualización de Windows 10, aquí hay algunas cosas que puede probar:
- Compruebe la configuración del enrutador
- Restablece tu enrutador Wi-Fi
- Deshabilitar el software VPN
- Deshabilitar el software de firewall
- Asegúrese de que el modo avión esté desactivado
- Verifique los protocolos de red
- Actualizar controlador WiFi
- Usar la función de reinicio de red.
1] Compruebe la configuración del enrutador
Si no ve el nombre de la red Wi-Fi en casa, primero asegúrese de que su enrutador esté configurado para transmitir el nombre de la red.
2] Reinicia tu enrutador Wi-Fi
Reinicia tu computadora. Restablezca su enrutador Wi-Fi y vea si funciona.
3] Desactive el software VPN
A continuación, compruebe si tiene algún software VPN instalado en su computadora. Si no es compatible con Windows 10, desinstálelo y vea si resuelve el problema. Si es así, visite el sitio web de los proveedores de software y descargue la versión compatible con Windows 10.
4] Desactive el software Firewall
Deshabilite su Firewall y vea si esa es la causa.
5] Asegúrese de que el modo Avión esté desactivado
Abra Configuración> Red e Internet> Modo avión. Asegúrese de que el modo avión esté desactivado.
Leer: Soluciona problemas de WiFi en Windows 10.
6] Verifique los protocolos de red
Para resolver este problema, KB3084164 recomienda lo siguiente. Primero, en un CMD, ejecute netcfg
-s n
para ver si DNI_DNE está presente en la lista resultante de protocolos de red, controladores y servicios. Si es así, proceda.
Ejecute los siguientes comandos, uno tras otro, en un símbolo del sistema elevado:
reg eliminar HKCR \ CLSID \ 988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3 / va / f
netcfg -v -u dni_dne
Si esto no funciona para usted, cree un punto de restauración del sistema y luego Ejecutar regedit para abrir el Editor del registro. Navegue hasta la siguiente clave de registro:
HKEY_CLASSES_ROOT \ CLSID \ 988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3
Si existe, elimínelo. Básicamente hace lo mismo que el 'reg eliminar'comando.
6] Actualizar controlador WiFi
Es posible que desee actualizar su controlador WiFi y verificar. Puede ejecutar Windows Update o usar el Administrador de dispositivos.
Alternativamente, puede desinstalar su controlador WiFi y luego descargar e instalar el controlador WiFi utilizando el sitio web del fabricante.
7] Utilice la función de reinicio de red
La función de restablecimiento de red en Windows 10 lo ayudará a reinstalar los adaptadores de red y restablecer los componentes de red a la configuración original.
Para verificar esto, deberá conectar su PC a su enrutador usando un cable Ethernet. A continuación, abra su navegador y escriba la dirección IP de su enrutador inalámbrico en la barra de direcciones y presione Enter. Inicie sesión y visite la página de configuración inalámbrica. Ahora asegúrese de que la configuración Habilite la transmisión SSID, la transmisión SSID inalámbrica, etc., está configurado en Encendido.
El problema también podría afectar a los dispositivos Surface.
Háganos saber si algo le ayudó. Además, mira si el comentario de Demóstenes a continuación te ayuda.
Lectura relacionada: Problema de conexión WiFi limitada en Windows 10.