Phenquestions
Si ha comenzado a ver un borde negro alrededor de la pantalla de su computadora, entonces tal vez se esté preguntando por qué sucedió esto y qué puede hacer para solucionar este problema. La barra negra también podría aparecer solo en los lados o en la parte inferior. Esta publicación le mostrará cómo deshacerse de este borde negro o barra alrededor de la pantalla o monitor en PC con Windows 10 o dispositivo Surface Pro.
Borde negro en el monitor en Windows 10
Si se enfrenta a este problema, hay tres cosas que puede intentar para solucionarlo:
- Verificar la resolución de la pantalla
- Actualizar controladores de gráficos
- Reiniciar el dispositivo
1] Verifique la resolución de la pantalla
Tienes que ajustar tu monitor para una mejor resolución de pantalla. Abra su Configuración de Windows 10> Pantalla. En Escala y diseño, elija el 100% (recomendado) opción para el tamaño del texto, aplicaciones y otros elementos. En Resolución, seleccione el Recomendado configuración.
Surface Pro puede alcanzar una resolución máxima de 2160 x 1440, así que ahora mismo el usuario debe verificar si el dispositivo está configurado al máximo aquí.
Ahora compruebe si las barras negras siguen ahí. Deberían desaparecer en este punto, pero si por alguna extraña razón nada ha cambiado, intente los pasos a continuación.
2] Actualizar controladores de gráficos y monitores
Si no ha actualizado sus controladores recientemente, quizás pueda actualizar el controlador de gráficos y ver si eso le ayuda. Si recientemente actualizó sus controladores de gráficos y luego comenzó a enfrentar este problema, tal vez necesite revertir el software del controlador.
Si no ayuda, puede visitar el sitio web del fabricante y descargar la configuración del controlador de gráficos para su sistema. Luego, a través del Administrador de dispositivos, desinstale este controlador y luego ejecute el archivo de configuración descargado para instalarlo de nuevo. Verá este controlador en el Administrador de dispositivos en Adaptadores de pantalla.
Además, desplácese hacia abajo para Monitores y expande la lista. Aquí encontrará los controladores para sus monitores si está utilizando una computadora de escritorio o un monitor externo.
También puede actualizarlos y ver si ayuda.
3] Restablecer Windows 10 o dispositivo Surface
Puede usar Restablecer esta PC que le permite restaurar Windows 10 a la configuración de fábrica sin perder archivos.
Realizar un restablecimiento completo de su dispositivo Surface es una tarea fácil. Simplemente presione y mantenga presionado el botón de encendido de su dispositivo hasta 30 segundos, luego suelta. Después de eso, mantenga presionado el botón para subir el volumen junto con el botón de encendido hasta 15 segundos, luego suelta. Durante el proceso de mantener presionado, la pantalla puede parpadear y hacer cosas raras, pero no se preocupe, es normal. Después de soltar todos los botones, espere un momento para 10 segundos, luego encienda su Surface Pro 3 presionando el botón de encendido una vez. Finalmente, verifique si las barras negras a ambos lados de la pantalla han desaparecido.
Creemos que la primera opción es lo suficientemente buena para resolver el problema. Todo lo mejor!
