Microsoft comenzó a enviar correos electrónicos a todos los usuarios de cuentas de Microsoft recientemente en los que informaba a sus clientes sobre los próximos cambios en los acuerdos de servicios.
Los cambios se enumeran en una página especial en el sitio web de Microsoft y también hay una opción para leer el próximo acuerdo de servicios completo. El cambio entra en vigor el 30 de agosto de 2019.
Uno de los principales cambios afecta a las cuentas de Microsoft; más precisamente, el período de inactividad que puede dar lugar al cierre automático de la cuenta. Microsoft aclaró la política de actividad de la cuenta en KB4511051.
Consejo: Para proteger mejor una cuenta de Microsoft, habilite la autenticación de dos factores o configure una clave de seguridad para la cuenta de Microsoft.
En términos generales, los clientes de Microsoft deben iniciar sesión en la cuenta al menos una vez cada dos años para mantenerla activa. Microsoft considera las cuentas inactivas si no se inició sesión en un período de dos años.
Microsoft redujo el período de inactividad de cinco años a dos años en el nuevo contrato de servicios. Algunos servicios, OneDrive y Outlook.com, requiere inicios de sesión una vez al año para evitar la marca de inactividad y la posible cancelación de la cuenta.
Ciertas actividades pueden anular el límite de dos años y el cierre resultante de la cuenta:
- Si se ha realizado una compra que está vinculada a la cuenta. Esto no se aplica a tarjetas de regalo, certificaciones o compras o servicios basados en suscripción.
- Las cuentas con suscripciones activas no se cerrarán durante el período de suscripción.
- Los desarrolladores que publicaron en Microsoft Store no tendrán sus cuentas cerradas. Lo mismo ocurre con las cuentas que se utilizan para registrarse en una cuenta del Centro de partners de Microsoft.
- A los clientes que obtuvieron una certificación vinculada a la cuenta de Microsoft no se les cerrará la cuenta debido a la inactividad.
- Si el saldo de la cuenta no es cero, la cuenta permanecerá activa.
- Si Microsoft debe dinero a una cuenta, esa cuenta también permanece activa.
- Si la cuenta de Microsoft "ha otorgado el consentimiento para una cuenta activa de Microsoft que pertenece a un menor", Microsoft no cerrará la cuenta debido a la inactividad. La cuenta se cerrará si la cuenta del menor se considera inactiva y Microsoft la cierra, el propietario de la cuenta la cierra o la transfiere a una cuenta estándar de Microsoft.
- Requisitos legales o según lo dispuesto por Microsoft.
Microsoft señala que los clientes siempre pueden verificar el estado de actividad de la cuenta en el sitio web de administración de cuentas de Microsoft. No pude encontrar la opción allí y, dado que debe iniciar sesión antes de poder buscar la información, tiene más o menos garantizada una extensión de 2 años, ya que hacerlo cuenta como un inicio de sesión que restablece el período de inactividad.
Las cuentas de Microsoft se utilizan para una variedad de propósitos. Las licencias de Windows 10 (digitales) pueden estar vinculadas a las cuentas.
Ahora tu: ¿Utiliza una cuenta de Microsoft??