Phenquestions
Si cuando intenta realizar una operación de recuperación o restauración en su dispositivo HP Windows 10 y se encuentra con el Error de Recovery Manager aviso con el mensaje Restauración incompleta, entonces esta publicación está destinada a ayudarte. En este post, ofreceremos las soluciones más adecuadas para resolver con éxito este problema.
Cuando encuentre este problema, recibirá un mensaje de error con el siguiente mensaje;
Gestor de recuperación
Restauración incompletaLa restauración no se completó.
Seleccione uno de los siguientes botones
Es más probable que encuentre este error si la computadora portátil está configurada con dos discos duros.
Restauración incompleta: error de HP Recovery Manager
Si se enfrenta a este problema, puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación sin ningún orden en particular y ver si eso ayuda a resolver el problema.
- Realizar reinicio completo
- Obtenga discos de recuperación del fabricante de la PC
- Retire el disco duro secundario (si corresponde)
Echemos un vistazo a la descripción del proceso involucrado en cada una de las soluciones enumeradas.
1] Realice un reinicio completo
Un reinicio de energía (o reinicio completo) borra toda la información de la memoria de la computadora sin borrar ningún dato personal. Realizar un reinicio de energía puede solucionar condiciones como Windows no responde, una pantalla en blanco, el software se congela, el teclado deja de responder u otros dispositivos externos se bloquean.
2] Obtenga los medios de recuperación del fabricante de la PC
Si por alguna razón, que es muy probable que la partición de recuperación en su disco duro sea inaccesible o ya no esté intacta, de la cual aún no puede realizar la recuperación o restaurar con la partición de recuperación, puede comunicarse con el soporte telefónico de HP aquí en hp.com para solicitar unidades o discos USB de recuperación de PC, suponiendo que no haya creado previamente un medio de recuperación propio. Una vez que obtenga los medios de recuperación, puede proceder a usar la unidad de recuperación para restaurar su PC.
3] Retire el disco duro secundario (si corresponde)
Esta solución requiere que complete la recuperación con solo el disco duro principal instalado.
Es posible que necesite la ayuda de un técnico de hardware. Las instrucciones detalladas para extraer el disco duro secundario están disponibles en el manual de su modelo de PC portátil.
Haz lo siguiente:
- Apague la computadora portátil, desconecte el adaptador de CA y retire la batería.
- Retire el disco duro secundario.
- Inserte el disco de recuperación en la unidad óptica o encienda la computadora portátil y presione la tecla F11 para iniciar desde el Administrador de recuperación.
- Permita que se complete el proceso de recuperación.
- Apague la computadora portátil, desconecte el adaptador de CA y retire la batería.
- Reinstale el disco duro secundario.
- Encienda el portátil.
Espero que esto ayude!
