Phenquestions
Es posible agregar a todos los miembros de su familia bajo lo que ofrece Windows como familia de Microsoft. Estas cuentas se pueden agregar sin problemas a la computadora sin crearlas manualmente como otras cuentas. Sin embargo, a veces, Windows 10 puede dar un error que diga "No podemos conectarnos con la familia de Microsoft en este momento, por lo que es posible que su familia en este dispositivo no esté actualizada." o "No pudimos conectarnos con la familia de Microsoft en este momento, por lo que es posible que su dispositivo familiar no esté actualizado". Así es como solucionas ese problema.
No pudimos conectarnos con la familia de Microsoft en este momento, por lo que es posible que su familia en este dispositivo no esté actualizada
El error aparece en Configuración> Cuentas> Familia y otras cuentas. Aquí puede elegir agregar miembros y permitirles iniciar sesión. Pero en su lugar, aparece un error que indica que Windows no puede conectarse a la familia Microsoft. Creo que está sucediendo porque Windows 10 no puede asociar la cuenta actual con la familia de Microsoft. Si se enfrenta a este problema, pruebe las siguientes sugerencias:
- Utilice una cuenta de Microsoft
- Cambie la cuenta de Microsoft a local y vuelva a la cuenta de Microsoft o agregue otra cuenta de Microsoft
- Ejecute el solucionador de problemas de cuentas de Microsoft.
1] Utilice una cuenta de Microsoft
Cuando intente acceder a esta función con una cuenta de administrador local, le dará dicho error. Dado que la cuenta local no está asociada con una cuenta de Microsoft, el error se hace evidente. Debe convertir la cuenta local en una cuenta de Microsoft y luego agregar a su familia.
2] Cambie la cuenta de Microsoft a local y vuelva a la cuenta de Microsoft o agregue otra cuenta de Microsoft
Es lo mismo que el anterior, pero si su cuenta de Microsoft tiene el mismo problema, tiene dos opciones.
- Cambie la cuenta actual a local y luego vuelva a la cuenta de Microsoft.
- O puede agregar otra cuenta de Microsoft, que también sea un padre en la cuenta familiar, y luego agregar y luego usar esa cuenta para agregar otros miembros de la familia.
3] Ejecute el solucionador de problemas de cuentas de Microsoft
Puede probar el Solucionador de problemas de cuentas de Microsoft y ver si le ayuda.
Entonces, al final del día, no se trata de que su red tenga un problema o de que necesite restablecer Windows. Es algo relacionado con la cuenta de Microsoft que tiene un problema.
